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미래에셋생명

보상 미확인

고객 개인·신용정보 유출

공개 정보 수정

핵심 안내

공식 근거
확인된 항목
이름·주민등록번호·생년월일·전화번호·이메일·주소·연계정보(CI) · 은행명·계좌번호·예금주·서명·면허증 사본 등 일부 제출자료 · 고객별 홈페이지 상담정보·퇴직연금 관련 정보공지에 나열된 모든 항목이 모든 고객에게 유출된 것은 아닙니다.
보상·지원
아직 확인된 보상 안내가 없어요
지금 할 일
피해가 의심되면 고객센터에 문의하고, 사칭 문자·전화의 링크나 개인정보 입력 요구에 응하지 마세요.

피해가 의심되면 고객센터에 문의하고, 사칭 문자·전화의 링크나 개인정보 입력 요구에 응하지 마세요.

어떤 일이 있었나요?

회사는 10월 25일 이상 징후를 발견하고 외부 전문기관과 분석해 10월 26일 새벽 고객정보 유출을 확인했다고 밝혔습니다.

공격 IP 차단 등 보호조치를 강화했으며, 홈페이지와 고객센터에서 피해 신고·구제 문의를 받습니다.

확인된 유출 항목3개 항목
  • 이름·주민등록번호·생년월일·전화번호·이메일·주소·연계정보(CI)
  • 은행명·계좌번호·예금주·서명·면허증 사본 등 일부 제출자료
  • 고객별 홈페이지 상담정보·퇴직연금 관련 정보

공지에 나열된 모든 항목이 모든 고객에게 유출된 것은 아닙니다.

고객센터·피해구제 문의

출처

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