공공재브이티코스메틱
보상 미확인구매 고객 배송·주문정보 유출
핵심 안내
공식 근거- 확인된 항목
- 구매 고객: 성명·전화번호·배송주소·우편번호 · 구매 고객: 주문상품·옵션·수량·쇼핑몰 주문번호 · 구매 고객: 송장번호·운송사·판매처명유출 항목은 대상별로 등록된 정보에 한합니다. 회사는 이번 사고와 관련해 문자 링크로 개인정보 입력이나 결제를 요구하지 않는다고 밝혔습니다.
- 보상·지원
- 아직 확인된 보상 안내가 없어요
배송 오류·환불·반품을 이유로 링크 접속이나 추가 결제를 요구하면 응하지 말고, 구매한 쇼핑몰이나 운송사의 공식 채널에서 직접 확인하세요.
어떤 일이 있었나요?
발생 시기 2026.10.22~2026.10.23회사는 탈취된 임직원 계정으로 외부 공격자가 업무 시스템에 무단 접속해 정보를 조회했으며, 10월 27일 이를 인지했다고 밝혔습니다.
고객의 배송·주문정보 외에 과거 임직원과 개인사업자 거래처 정보도 유출됐습니다. 주민등록번호 등 유출 항목은 대상별로 다르므로 고객 전체의 유출 항목으로 볼 수 없습니다.
공격자 접속 차단과 전체 계정 비밀번호 변경, 2차 인증·접속 모니터링 강화, 관계기관 신고를 진행했으며 피해 접수·상담 창구를 운영합니다.
확인된 유출 항목3개 항목
- 구매 고객: 성명·전화번호·배송주소·우편번호
- 구매 고객: 주문상품·옵션·수량·쇼핑몰 주문번호
- 구매 고객: 송장번호·운송사·판매처명
유출 항목은 대상별로 등록된 정보에 한합니다. 회사는 이번 사고와 관련해 문자 링크로 개인정보 입력이나 결제를 요구하지 않는다고 밝혔습니다.
피해 접수·문의 CX팀
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