공공재
기프티콘
고객 개인정보 유출·개인별 조회
핵심 안내
공식 근거- 확인된 항목
- 이름·전화번호·이메일 · 환급계좌 등 (개인별 실제 유출 항목은 공식 조회에서 확인)
- 보상·지원
- 제공 종료 · 실제 피해 발생 시 보상 방침
- 지금 할 일
- 공식 안내 확인하기
개인정보 유출 여부 확인
(공식 사이트, 새 탭)
본인인증 후 개인별 유출 여부·항목 조회
보상·지원
실제 피해 발생 시 보상 방침
피해 보상 방침구매쿠폰 일련번호로 인한 금전적 손해가 발생하지 않도록 하겠다고 약속했으며, 환급계좌와 관련해 이번 사고로 실질적 피해가 발생하면 전액 보상할 예정이라고 밝혔습니다.
- 대상
- 이번 사고로 환급계좌와 관련한 실질적 피해가 발생한 고객
- 피해 인정 기준·구제 절차는 전담 창구에서 확인
어떤 일이 있었나요?
SK플래닛은 10월 28일 기프티콘 시스템에 대한 외부의 비정상적인 접근으로 일부 고객의 개인정보가 유출됐다고 11월 3일 밝혔습니다.
개인별 유출 여부와 항목은 공식 조회 페이지에서 본인인증 후 확인할 수 있습니다. 조회 결과는 추가 정밀 조사에 따라 바뀔 수 있습니다.
구매쿠폰 일련번호는 피해 예방을 위해 폐기·재발급했다고 밝혔습니다.
확인된 유출 항목2개 항목
- 이름·전화번호·이메일
- 환급계좌 등 (개인별 실제 유출 항목은 공식 조회에서 확인)
출처
정보 확인