공공재고팍스
보상 미확인일부 고객 계정정보 유출
핵심 안내
공식 근거- 확인된 항목
- 닉네임·로그인 이력 등 일부 계정정보최초 공지에서 확인된 항목입니다. 추가 유출을 포함한 개인별 항목은 고팍스의 개별 통지문에서 확인해야 합니다.
- 보상·지원
- 아직 확인된 보상 안내가 없어요
고팍스의 개별 통지문을 확인하고, 요청하지 않은 본인인증이나 계정 개설 등 의심스러운 활동이 있으면 CX센터로 문의하세요.
어떤 일이 있었나요?
고팍스는 9월 초부터 발생한 일부 고객 계정의 비정상 접근과 닉네임·로그인 이력 등의 조회 정황을 10월 초 확인했다고 밝혔습니다.
10월 16일 공지는 고객 7명과 전·현직 임직원 2명을 구분해 안내했습니다. 이후 10월 26일 추가 유출을 확인했으므로 이 수치를 최종 피해 규모로 볼 수 없습니다.
10월 27일 후속 공지는 유출 대상과 규모를 확정했다고 밝히고, 구체적인 유출 여부와 항목은 개별 통지문으로 확인하도록 안내했습니다. 당시까지 고객 자산의 비정상 출금이나 손실은 확인되지 않았다고 설명했습니다.
관련 계정 보호와 비정상 접근 경로 차단, 개별 통지, 관계기관 신고 및 외부 전문기관 조사를 진행했습니다.
확인된 유출 항목1개 항목
- 닉네임·로그인 이력 등 일부 계정정보
최초 공지에서 확인된 항목입니다. 추가 유출을 포함한 개인별 항목은 고팍스의 개별 통지문에서 확인해야 합니다.
고팍스 CX센터
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