KB국민은행

고객 개인·신용정보 유출

공개 2026.10.02정보 수정 2026.11.03

핵심 안내

확인된 항목: 고객명·생년월일·성별·연락처·주소·이메일 · 암호화된 고유식별정보(주민등록번호 등) · 고객별 직업·소득·계좌·예금·대출·연체·신용 관련 정보
보상·지원: 유출로 발생한 손해 배상 방침
지금 할 일: 공식 유출 여부 조회를 이용하고 피해가 의심되면 전용 상담센터로 문의하세요. 은행은 유출 안내 문자에 인터넷 링크를 넣지 않는다고 밝혔습니다.

공식 유출 여부 조회를 이용하고 피해가 의심되면 전용 상담센터로 문의하세요. 은행은 유출 안내 문자에 인터넷 링크를 넣지 않는다고 밝혔습니다.

동의와 본인인증이 필요하며, 만 14세 미만은 법정대리인 확인 절차가 있습니다.

손해배상 방침

은행은 정보유출로 손해가 발생하면 전액 배상할 예정이라고 밝혔습니다. 모든 고객에게 정액을 지급하는 보상은 아닙니다.

10월 26일 후속 공지는 최초 확인된 119명 외에 고객·임직원 2천여 명의 추가 유출을 확인했다고 밝혔습니다. 새로운 공격이 아니라 같은 사고의 재분석 결과입니다.

해당 시스템은 인터넷뱅킹 등 금융거래 시스템과는 별개입니다. 유출 항목은 개인별로 다르며, 은행은 대부분 고객의 유출 항목이 4개 수준이라고 설명했습니다.

확인된 유출 항목3개 항목

정보 확인 2026.11.03