KT
보상 확정소액결제·개인정보 침해 관련 위약금 환급
핵심 안내
공식 근거- 안내 내용
- 면제 대상 기간에 해지한 고객의 위약금 환급 신청이 11월 30일 22시까지 연장됐습니다.
- 보상·지원
- 신청 종료 · 납부한 무선 해지 위약금 환급
- 지금 할 일
- 신청 대상과 기간 확인하기
안내된 보상 신청기간이 종료됐습니다.
보상·지원
납부한 무선 해지 위약금 환급
신청 가능면제 조건에 해당하는 무선 약정 위약금·할인반환금을 납부한 뒤 별도 신청해 돌려받는 지원입니다.
- 대상
- 2025년 8월 31일 24시 기준 KT 무선 이용 고객으로, 2025년 9월 1일~2026년 1월 13일에 해지하여 위약금이 발생한 경우
- 2025년 9월 1일 이후 신규 가입·우수기변·재약정, 면제 기간 해지 후 재가입, IoT·M2M 등 특수목적 회선과 직권해지 회선은 제외
- 장기입원·군복무·해외체류 등 예외는 사유 해소 후 14일 이내이면서 2026년 6월 30일까지 해지한 경우에 한해 증빙 제출 필요
- 미성년자·법인은 온라인 대신 KT 매장·전담센터에서 조회·신청
- 신청 시작
- 한국 시간
- 신청 마감
- 2026.11.30 22:00
단말기 할부금·요금하향 차액정산금·월정액 요금·유선상품 및 결합 위약금은 제외됩니다. 원칙적으로 동일 명의 계좌로 환급하며, 2월 이후 신청은 익월 15일경 지급하되 내부 처리에 따라 최대 10일 정도 더 걸릴 수 있습니다.
어떤 일이 있었나요?
KT는 소액결제 및 개인정보 유출과 관련해 면제 기간에 무선 서비스를 해지한 고객의 위약금을 환급한다고 안내합니다.
위약금 환급 전담센터
출처
정보 확인
