공공재
신한은행
대출신청 관련 고객정보 유출
핵심 안내
공식 근거- 확인된 항목
- 고객명·전화번호 · 연계정보(CI)·연소득·산출한도 등 대출신청 정보
- 보상·지원
- 제공 종료 · 실제 손해 발생 시 보상 방침
- 지금 할 일
- 공식 안내 확인하기
보상 방침 보기
(공식 사이트, 새 탭)
유출 안내 배너 → 새소식 → 10월 1일 사과문
보상·지원
실제 손해 발생 시 보상 방침
피해 보상 방침은행은 이번 개인정보 유출로 고객이 손해를 입게 되는 경우 책임을 다해 전액 보상하겠다고 밝혔습니다.
- 대상
- 이번 정보 유출로 손해를 입은 고객
- 피해 인정 기준·필요 자료·절차는 전담 상담센터에 문의
피해 규모
은행의 초기 발표 인원입니다.
2026.10.01 발표 기준
어떤 일이 있었나요?
은행은 외부 비인가자가 비정상적인 방법으로 일부 서비스에 접근해 대출신청 관련 고객정보가 유출됐다고 밝혔습니다.
확인된 유출 항목2개 항목
- 고객명·전화번호
- 연계정보(CI)·연소득·산출한도 등 대출신청 정보
피해·보상 전담 상담센터
출처
정보 확인